Se tivesse um prêmio para a empresa que os timonenses mais reclamam, concerteza a Águas de Timon seria primeiro colocado devido ao péssimo serviço prestado aos Timonenses.
Segundo os relatos dos consumidores, a concessionária de água realiza os serviços na rede de água e esgoto, porém tem causado diversos transtornos à população ao deixar buracos nas ruas, calçadas e asfaltos com a não realização dos reparos com qualidade. A recomposição da pavimentação asfáltica é de 72 horas e a recomposição de calçadas é de 96 horas.
Porém, o serviço de recomposição asfáltica tem sido de péssima qualidade, inclusive já causou inúmeros prejuízos aos timonenses que já tiveram seu veículo engolido em uma cratera ocasionada pelo desserviço da Águas de Timon.
O vereador Ulisses Waquim (PSD), tem sido um dos vereadores que mais cobram da empresa Águas de Timon um serviço de qualidade à população de Timon de acordo com o preço da água que a empresa oferece. O vereador gravou um vídeo mostrando a qualidade do serviço que a Águas de Timon realiza no município, mostrando que quando os reparos são mal feitos a população sofre muito com os transtornos causados. Veja o vídeo.