Na última sexta-feira (11), a Agência Reguladora de Serviços Públicos de Timon (AGERT), por meio de sua equipe técnica e ações de fiscalização, emitiu mais cinco Autos de Infração contra a empresa Águas de Timon. As penalidades foram aplicadas devido ao descumprimento de cláusulas contratuais na prestação de serviços.
Desde janeiro, a AGERT vem intensificando as fiscalizações junto à Concessionária e, com isso, identificando diversas irregularidades, como:
Extravasamentos constantes de PVs;
Extravasamentos de TILs;
Recapeamentos mal executados em vias públicas;
Retorno de esgoto para o interior de residências.
O diretor-geral da Agência, Itamar Júnior, reforçou o compromisso da AGERT com a população timonense. “A AGERT está empenhada em garantir que a Águas de Timon preste um serviço de qualidade, por meio da regulação, fiscalização e cobrança do cumprimento dos contratos, para que a população receba um atendimento digno”, afirmou.
A AGERT também incentiva a participação da comunidade nesse processo. Irregularidades podem ser denunciadas ou reclamações registradas pelos seguintes canais:
E-mail: ouvidoria.agert@timon.ma.gov.br
WhatsApp: (86) 3212-1222